Na última publicação abordamos a necessidade de um profissional especializado para a realização da recuperação estratégica de créditos da empresa. Nesse breve artigo iremos exemplificar algumas boas práticas para serem imediatamente aplicadas ao seu negócio que mitigarão a inadimplência e facilitarão a recuperação do crédito.
- A prestação do serviço ou mesmo a entrega do produto deve estar assegurada através de um contrato, que evitará não somente desentendimentos, como também, desde que assinado por duas testemunhas, facilitará a recuperação do crédito. Atenção: conversas de WhatsApp, E-mails e ordens de serviço são meios de prova, mas se desacompanhadas de um documento formal, tornam mais dificultosa a recuperação do crédito;
- Sempre que possível peça cópia dos documentos originais de seu cliente e comprovante de endereço atualizado, a fim de averiguar se as informações pessoais conferem com as passadas para elaboração do contrato. Uma das maiores razões de insucesso na recuperação de crédito é a não localização do devedor;
- Utilize sempre de títulos executivos extrajudiciais, previstos no art. 784 do Código de Processo Civil, para comprovar a existência do crédito; os mais comuns são: cheque, nota promissória e duplicatas. Contudo, uma vez verificado o inadimplemento, não demore a procurar por auxílio jurídico, pois referidos documentos prescrevem, o que pode tornar a recuperação do crédito mais demorada e, portanto, com menos chance de sucesso;
- Antes de ingressar com ações judiciais, que são mais custosas, procure por uma assessoria jurídica que possa elaborar notificações extrajudiciais. Essa medida é simples e costuma trazer excelentes resultados;
Faça uma análise de crédito de seu cliente. Antes de fechar um contrato, realize uma pesquisa no SCPC ou SERASA, bem como consulte se o seu cliente possui bloqueios e restrições judiciais em seu nome, o que será um forte indicativo acerca da confiabilidade do negócio.